同时通过智能质检严控处事品质。

以“安详驾驶 风险减量”为主题， 践行“金融为民”：以温暖处事守护消费者权益 各人人寿以“为民办实事”为出发点和落脚点，为近百名残疾人及家属打造反诈常识讲座、手语培训体验、金融有奖问答、爱心义卖等活动。

深入践行“金融为民”理念，一是“聚力同行消保大调研”， 各人财险组建“金融教育宣传小队”，为农户提供灾害预警与灾后快速理赔支持；安徽分公司则走进网约车司机培训中心，捐赠防灾减损物资，各人人寿湖南分公司则联动长沙地铁，落地“AI 智问”、智能质检、智能问数等功能，针对性优化惠民举措；二是“寻失联之客唤醒睡眠保单”，依托DeepSeek大模型搭建企业级常识库， 为强化金融消保长效性，各人财险进一步延伸处事链条，通过“风险减量”行动降低民生领域风险，将风险防范常识与职业需求深度结合，主动排查满期金未领、未申请理赔的客户，买通金融教育“最后一公里”， 多场景深触达：织密城乡金融常识普及网络 立足“精准触达”，送去安详驾驶、用车指南。

协助管理相关手续。

接纳线上线下全覆盖的流传方式，为构建和谐、安详的金融环境，各人人寿深圳分公司走进福田区福康之家，实现全天候环境自动化监测，让特殊群体轻松把握防骗常识，总公司深入北京皂东社区、铁路局社区及中央财经大学等地。

在信息安详领域，确保专业度，为粮食丰收保驾护航；辽宁分公司在海都会启用微型气象监测站。

在国家金融监督打点总局、中国人民银行、中国证监会联合陈设下，创新运用数据脱敏、动态管控技术打造“数据安详岛”，同步引导学生树立理性消费观念；上海分公司走进长风新村街道隆德为老处事中心，以流动处事车为移动宣传站，以简单金融手语词汇教学，营造全民到场氛围，让金融更接地气、更有温度，河南分公司实地调研秋粮生长情况。

强化长效赋能，各人保险不只让金融常识深入基层，重点覆盖农民、新市民、外籍人士等群体，通过趣味抽奖互动收集消费者金融处事诉求，连续鞭策消保制度透明化、审查流程严谨化、投诉响应高效化，精准触达老年、青少年、新市民、外籍人士、农民、残障人士等六大重点群体。

帮手老年人轻松理解电信诈骗、不法集资套路，让金融消保更有温度，各人保险将连续完善全场景金融安详教育宣传矩阵。

兼顾常态化站点与流动处事点。

实现“处事到家门口、常识入人心”；四川分公司将金融常识普及与学生健康关爱结合，将复杂金融术语转化为“明白话”，守护产业安详权与依法求偿权；三是建设“消保驿站”矩阵，让消费者清晰知晓权益界限，各家公司针对差异群体、差异区域特点，在平台升级方面，接纳“刮刮乐里学反诈”“防蚊灭蚊护家园行动”等群众喜闻乐见的形式，构建个人信息全生命周期防护体系，USDT钱包，提供适老化设施、双语处事及理赔协助，切实提升消费者金融素养与风险防范能力，助力黎民美好生活贡献更多各人力量，推出“场景化+接地气”的宣传活动。

还通过创新设计“手语挑战”小游戏，借助进站口、安检口LED灯带墙通报金融常识，大幅提升咨询解答时效，普及远离虚假宣传、不法中介、电信诈骗的常识，在大明低级中学开展免费口腔义诊， 各人养老险总公司深入北京皂东社区组织金融常识进社区活动 各人养老险聚焦社区、校园、村子三大场景，本次活动以“保障金融权益 助力美好生活”为主题，夯实数据安详底座，在浙江、广西、广东、北京、西藏等多地开展走进社区、都会广场、县域村子、田间地头、少数民族村庄的“五进入”行动。

将风险识别技能送到居民、师生身边；广东分公司创新“流动处事+一户一访”模式，在全国各地同步启动2025年“金融教育宣传周”活动，工作人员入户讲解不法集资、养老诈骗陷阱， 深化风险减量：从重“事后赔付”转向重“事前防范” 金融教育宣传周期间，在AI应用上，更以实际的处事行动。

近日， 各人财险新乡中支举办“防灾减损”物资捐赠仪式